“智慧园洲”推进政务服务“智慧精准”
6月14日上午,县政数局王晓珊局长带队到园洲调研“智慧园洲”建设,镇领导陈志荣、李汝良、关智敏、梁林秋以及社会治安综合治理中心叶照邦、广东正图信息科技有限公司(以下简称“公司”)总经理申柏希博士参加座谈。
智慧园洲开发团队代表、广东正图信息科技有限公司总经理申柏希(右一)
图源:魅力园洲 —更高水平打造“智慧园洲”平台,争取走在全国乡镇智慧管理平台前列 (qq.com)
会上,总经理申柏希详细地解说了平台的运行机理和使用情况。“智慧园洲”政务管理平台就是通过和有关部门多次沟通,采用“数据+系统+流程”的建设模式进行深度开发,将大量的基础数据打造成互通互联的信息网络和数据平台。“智慧园洲”政务管理平台通过大数据、AI 及人工智能等核心能力,对城市事件进行智能识别、智能研判、智能匹配、智能分派,实现事件分发处置的闭环管理。打通指挥调度处置流程与模式,打造跨网跨空间的协调能力,融合业务部门指挥中心能力,形成呈现集中、指挥统一、多部门联合调度的快速应对的联动指挥体系。平台从4月中旬投入使用以来,共收录了1218个事件,办结率99%以上。
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接下来,公司将会根据博罗县政数局王晓珊局长等相关领导指示,进一步完善“智慧园洲”政务平台功能建设,加快与“粤平安”、“粤治慧”等平台的对接,加强这两个业务与“智慧园洲”政务平台的在线交互、数据实时流动,使问题处理更畅通、更便捷。同时,协助园洲镇以技术引领性创新推动城镇数字化转型,充分发挥政务服务平台支撑作用,着力提升政务数据共享时效,持续加强大数据、区块链、人工智能等新技术全流程应用,有力支撑地方推动政务服务由人力服务型向人机交互型转变,有力推动政务服务由经验判断型向数据分析型转变。
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